ReturOppdatert 16 days ago

For å kunne sende retur tilbake til oss, må kunden logge inn på kundeportalen: https://account.smukoslo.no/. Der kan kunden melde sin retur, og videre få tilsendt returinformasjon på mail.

Retur kan kun bli gjort dersom det er 14 dager eller mindre siden man mottok produktet. Produktet må være ubrukt, og med all orginalemballasje inntakt. 

Dette gjelder også for bytte